Hoezo-Kado levert op dit moment alleen binnen Europa.
Levertijd
Als het artikel op voorraad is, wordt het verzonden zodra uw betaling door ons is ontvangen.
Indien het niet op voorraad is, is de levertijd ca. 5 - 14 dagen. Mocht het toch langer duren, dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht. TIP: Bent u niet vaak thuis, laat uw pakketje dan bezorgen op bijvoorbeeld uw werkadres.
Verzendkosten binnen Nederland:
Verzendingen vinden plaats via de Nederlandse TPG post en GLS Nederland (zie hieronder over meer informatie van verzending via GLS). De kosten die wij voor transport in rekening brengen bedraagt € 6,75.
Vanaf € 150,00 wordt uw zending franco geleverd.
Verzendkosten naar België:
Verzending vindt plaats via GLS Nederland en de kosten die wij voor het transport in rekening brengen bedraagt € 9,50.
Vanaf € 150,00 wordt uw zending franco geleverd.
Verzendkosten naar Duitsland:
Verzending vindt plaats via GLS Nederland en de kosten die wij voor het transport in rekening brengen bedraagt € 9,50.
Vanaf € 150,00 wordt uw zending franco geleverd.
Verzenden met GLS
Toelichting op de verzend- & afhandelingsnormen van GLS
Bestellingen die vandaag door ons worden verzonden, zullen doorgaans de volgende werkdag door GLS worden afgeleverd.
Hoezo-Kado heeft geen invloed op vertragingen die eventueel bij onze vrachtvervoerder plaats vinden.
Aflevertijden
- GLS levert bestellingen af op werkdagen van 09.00 - 17.00 uur.
- Op zaterdag en in de avonduren worden géén bestellingen uitgeleverd.
Om misverstanden te voorkomen, dient u op de lijst die de bezorger u aanbiedt, te tekenen voor ontvangst.
Wanneer u op het moment van aflevering niet thuis bent, wordt door de chauffeur van GLS een zgn. "NIET THUIS BERICHT" bij u achter gelaten. Op dit bericht kan hij het adres vermelden waar hij het pakket heeft afgeleverd of aangeven hoe u een afspraak kunt maken voor een 2e aanbieding van het pakket.
Het is wel van belang dat u vlot reageert op dit bericht door contact op te nemen met GLS. Pakketten waarop na ca. 1 week nog niet gereageerd is, worden standaard terug gezonden naar ons magazijn in Heesch.
Vervolgens weer opnieuw versturen, brengt voor u wederom verzendkosten met zich mee.
Pakketten die 2x tevergeefs zijn aangeboden door GLS gaan eveneens standaard retour naar ons magazijn.
Vervolgens weer opnieuw versturen, brengt voor u wederom verzendkosten met zich mee.
Belangrijk
Indien u 2 à 3 dagen na onze verzendbevesting (die wij uw per email hebben gestuurd) nog steeds uw bestelling niet heeft ontvangen en ook geen "NIET THUIS BERICHT" heeft gehad, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.
Wij kunnen dan met Track & Trace uitzoeken wat er aan de hand is en u daarover informeren.
